En aquest apartat es detallen tots aquells aspectes que un responsable ambiental d'una empresa ha de conèixer per a la correcta gestió dels residus, complint la normativa i donant informació als seus treballadors.

Per a això es defineixen els conceptes més importants sobre gestió de residus, es detallen les obligacions d'un productor - posseïdor i els pasos i tràmits a seguir des de que es genera el residu fins que s'entrega a un gestor autoritzat.